01.08.2025

Мы являемся новым производителем питьевой воды.
Совсем недавно мы вышли на рынок и сразу столкнулись со сложностями, которые могли сорвать наши первые поставки. При самой первой отгрузке нашей продукции в одну из крупных сетей у нас возникли серьезные технические трудности, связанные с агрегатированием товара и правильной его маркировкой в системе «Честный ЗНАК».

В ходе переписки с технической поддержкой платформы нам, как новичкам, было крайне сложно объяснить суть проблемы, а их формальные ответы, к сожалению, не давали решения и только запутывали ситуацию. Мы опасались срывов контракта и финансовых потерь уже на старте.

В какой-то момент мы узнали, что в нашем городе можно получить очную консультацию по этим вопросам. Не теряя времени, мы обратились в центр «Мой бизнес».

И это полностью перевернуло ситуацию!

Благодаря живому, предметному общению со специалистами центра мы смогли детально описать нашу проблему. Они не только внимательно выслушали, но и сразу указали на те ошибки в нашей работе, которые мы сами не замечали. Сотрудники центра дали нам четкие, понятные и абсолютно практические ответы на все вопросы.

В результате сегодня мы:
-Правильно и без ошибок осуществляем отгрузку товара;
-Научились корректно формировать как потребительские упаковки, так и транспортные паллеты;
-Полностью соответствуем требованиям законодательства с самого первого дня.

Мы рады, что в Ульяновске есть такая точка поддержки бизнеса, как центр «Мой бизнес», и что система «Честный ЗНАК» имеет представительство в нашем городе. Возможность лично позвонить или приехать и получить квалифицированную помощь — это бесценно, особенно для новой компании. Такое человеческое отношение и экспертный подход спасли нас от многих проблем на самом важном — начальном этапе.

С уважением и благодарностью,
Коллектив компании « Русский источник».